Nastavení pro e-shop Shoptet

Aktualizováno 15.08.2026

Tento návod platí pro e-shopy na platformě Shoptet. Obecné ovládání aplikace najdete v základní příručce.

Jak propojení funguje

ShopSync komunikuje se Shoptetem přes oficiální Shoptet API. Existují dvě cesty, jak získat přístup:

  1. Doplněk ShopSync nainstalovaný ve vašem Shoptetu – po instalaci od nás dostanete dvojici údajů (ID e-shopu a tajný klíč), přístup si pak aplikace obnovuje automaticky. Součástí je i automatické hlášení nových objednávek (webhooky) – nic nemusíte nastavovat.
  2. Privátní API token – jednodušší varianta bez doplňku; token vygenerovaný ve vaší administraci Shoptetu se zadá přímo do aplikace.

Kterou cestu použijeme, se dohodneme při nasazení.

Důležité – FTP je u Shoptetu potřeba také. Obrázky produktů, hromadné aktualizace zboží a případná PDF faktur se nahrávají na FTP úložiště vašeho Shoptetu (soubory jsou pak dostupné na adrese https://vas-eshop/user/documents/…). Bez FTP nefunguje přenos obrázků.

Databáze e-shopu ani PHP můstek se u Shoptetu nepoužívají.

Co si připravte předem

  1. Přístup k API – podle zvolené varianty:
    • instalace doplňku Shopsync by Pohoda ze sekce Doplňky v administraci Shoptetu; ID e-shopu a tajný klíč vydává náš server shopsync.cz a najdete je tamtéž v detailu doplňku, nebo
    • privátní API token – vygenerujete ho také v administraci Shoptetu v sekci Doplňky.
  2. FTP přístup k Shoptetu – v administraci Shoptetu v sekci Nastavení → Hosting si založte FTP účet a předejte nám server, jméno a heslo.
  3. URL e-shopu – přesná adresa včetně https://, bez lomítka na konci.
  4. Zkontrolovaný seznam způsobů platby a dopravy v Shoptetu – budou se párovat na účetní systém.

Pole na záložce „Připojení k eshopu"

Pole Co vyplnit u Shoptetu
Databáze (server, název, uživatel, heslo, prefix) Nepoužívá se – nechte prázdné.
FTP – typ spojení Podle údajů Shoptetu (obvykle FTP/FTPS).
FTP – server / uživatel / heslo FTP účet vašeho Shoptetu.
FTP – Složka obrázků Složka v rámci user/documents/, kam se nahrávají obrázky.
FTP – Hlavní složka Kořenová složka pro pomocné soubory.
URL eshopu https://www.vas-eshop.cz (bez lomítka na konci) – z ní se skládají veřejné adresy nahraných souborů; při chybě selže přenos obrázků.
PHP můstek Nepoužívá se – nechte vypnuté.
Bezpečnostní klíč Vygenerujte tlačítkem – používá se v názvech pomocných souborů.

Záložka Nastavení

Sekce 8. Ostatní – přístup k API (podle varianty):

Položka Význam
shoptet_id ID e-shopu v systému doplňku ShopSync (varianta s doplňkem).
shoptet_secret Tajný klíč doplňku.
shoptet_private_api_token Privátní API token (varianta bez doplňku). Pokud je vyplněn, má přednost.
debug Podrobnost logu – jen při řešení problémů.

Přístupové údaje musí být vyplněné před spuštěním inicializace nastavení – jinak se seznam plateb a doprav nenačte.

Sekce 2. Způsoby platby / 3. Způsoby dopravy – po inicializaci se načtou všechny platby a dopravy z vašeho Shoptetu; doplňte k nim označení v účetním systému. U výdejních míst (Zásilkovna, GLS ParcelShop…) může vzniknout hodně řádků – stačí vyplnit společné řádky, párování funguje i na část názvu.

Sekce 4. Produkty (nejužitečnější volby):

Položka Význam
vychozi_kategorie Kategorie, do které se zařadí produkt bez kategorie z ERP.
prenos_akcnich_cen 1 = přenášet i akční ceny.
zakladat_znacky 1 = automaticky zakládat chybějící značky (výrobce).
shoptet_neplatce_dph Režim pro neplátce DPH.

Sekce 1. Objednávkyceny_s_dani, zaokrouhlování, OSS – společné volby popsané v návodu vašeho účetního systému.

Časté problémy

  • Nenačetly se platby/dopravy – nebyl vyplněn API přístup před inicializací; vyplňte a spusťte inicializaci znovu.
  • Obrázky se nepřenášejí – zkontrolujte FTP údaje a přesnou URL e-shopu.
  • Přenos je pomalý – Shoptet API omezuje počet požadavků; delší běh u velkých katalogů je normální.